系統(tǒng)介紹

分診叫號(hào)系統(tǒng)分為分診排隊(duì)管理和叫號(hào)管理兩部分。按功能區(qū)域劃分又可分為：就診排隊(duì)管理、檢驗(yàn)科排隊(duì)管理、取藥排隊(duì)管理等，與HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS等系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián)。
      叫號(hào)管理采用專業(yè)的分診叫號(hào)語(yǔ)音合成模塊，聲音清晰流暢，自然親切，與排隊(duì)信息同步生產(chǎn)，并具有播放順序管理機(jī)制。

顯示方式：用液晶顯示終端替代傳統(tǒng)LED顯示屏，傳統(tǒng)方式：

雙基色LED屏，顯示內(nèi)容單一，且不美觀。隨著液晶顯示設(shè)備的普及，室內(nèi)場(chǎng)合更適合用液晶屏做為顯示終端，聲音可以利用液晶電視自帶的音響進(jìn)行播放，也可以用廣播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

采取“先報(bào)到先服務(wù)”的原則，病人到達(dá)診室等候區(qū)，首先到分診處掛號(hào)，掛號(hào)時(shí)需要選定掛號(hào)科室，該科室有多少位醫(yī)生或?qū)＜揖驮\病人可以選擇掛號(hào)，掛號(hào)成功自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)，對(duì)于提前掛號(hào)的病人需要自助進(jìn)行報(bào)到排隊(duì)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)。排隊(duì)序列號(hào)按醫(yī)生號(hào)別生成，每天一個(gè)序列號(hào)。（醫(yī)生工作直接掛號(hào)不參加排隊(duì)）可以排隊(duì)的程序和窗口有：大廳自助掛號(hào)排隊(duì)，窗口掛號(hào)排隊(duì)，分診中心掛號(hào)排隊(duì)、分診中心自助掛號(hào)和排隊(duì)，報(bào)到式排隊(duì)和檢驗(yàn)檢查后再次排隊(duì)。

叫號(hào)功能繼成在醫(yī)生工作站程序內(nèi)，醫(yī)生工作站可以直接呼叫，呼叫方式有兩種方法，按呼叫按鈕即自動(dòng)呼叫下一位，或直接點(diǎn)擊病人列表呼叫；可以查看首次排隊(duì)的病人列表，可以查看再次排隊(duì)的病人列表，還可以查看已經(jīng)提前掛號(hào)未報(bào)到的病人列表；呼叫時(shí)自動(dòng)保存呼叫時(shí)間，修改排隊(duì)狀態(tài)。

 屏幕顯示采用液晶屏幕，每個(gè)屏幕顯示5-10人的排隊(duì)信息，內(nèi)容：排隊(duì)號(hào)，姓名，診室房間號(hào)等。語(yǔ)音呼叫采用語(yǔ)音自動(dòng)合成，可以用男聲或女聲，呼叫內(nèi)容一般為：“XX號(hào)，XXX（姓名）請(qǐng)到XXX房間就診。” 程序可以設(shè)置多次語(yǔ)音呼叫。 

分診中心采用比較大的顯示屏幕，輪流顯示各診室的病人排隊(duì)清單，顯示控制直接連接分診中心電腦，顯卡采用雙頭顯卡，屏幕擴(kuò)展模式顯示排隊(duì)信息，不影響電腦主屏幕操作，或采用云終端與電視連接，通過(guò)網(wǎng)線接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)顯示排隊(duì)信息；各診室可采用云終端一體機(jī)顯示器，顯示診室情況和呼叫信息。